ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХСайта https://lysikov-split.ru/1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://lysikov-split.ru/ (далее — Сайт).1.2. Оператором персональных данных является Лысикова Елена Михайловна (далее — Оператор).1.3. Использование Сайта, заполнение форм обратной связи, проведение расчётов в квизах и отправка заявки означают безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.2. Состав собираемых персональных данных2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:- Имя (или ФИО);
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты (при предоставлении);
- Адрес или район выполнения работ (место установки кондиционера);
- Фотографии и материалы объекта, загружаемые Пользователем;
- Иная информация, добровольно указанная Пользователем в текстовых полях форм или в ходе коммуникации в мессенджерах (Telegram, WhatsApp).
2.2. На Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie», IP-адресов, данных о браузере, операционной системе, времени посещения) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, статистика Tilda).3. Цели обработки персональных данных3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:- Расчёт предварительной стоимости монтажа сплит-системы и подбор оборудования по запросу Пользователя;
- Связь с Пользователем для уточнения деталей заказа, проведения консультаций и организации выезда специалиста;
- Заключение и исполнение договоров на оказание услуг по монтажу и обслуживанию систем кондиционирования;
- Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования и разработка новых сервисов;
- Направление уведомлений, ответов на запросы и технической информации.
4. Правовые основания обработки персональных данных4.1. Правовым основанием обработки персональных данных являются:- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Согласие Пользователя на обработку персональных данных, даваемое при заполнении веб-форм на Сайте.
5. Порядок и условия обработки персональных данных5.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.5.3. Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением следующих случаев:- Пользователь выразил согласие на такие действия;
- Передача необходима для исполнения договора/заказа (например, службам доставки или привлечённым специалистам);
- Передача предусмотрена законодательством РФ в рамках установленной процедуры.
- 5.4. Для обеспечения работы Сайта Оператор использует инфраструктуру сервиса Tilda (ООО «Издательство «Чистые верстальщики»), что соответствует нормам законодательства РФ по хранению данных на территории РФ.
6. Сроки обработки и уничтожение данных6.1. Обработка персональных данных осуществляется до достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем.6.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письменное уведомление по телефону +7 (977) 652-17-51 или через формы обратной связи на Сайте с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».7. Использование файлов Cookie7.1. На Сайте используются файлы cookie для обеспечения корректной работы сервисов, авторизации и сбора статистических данных.7.2. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.8. Контактные данные Оператора- Оператор: Лысикова Елена Михайловна
- Телефон: +7 (977) 652-17-51
- Адрес сайта: https://lysikov-split.ru/